Competencia general
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
Sectores productivos
Está presente en todos los sectores productivos, así como en la Administración Pública, destacando por su alto grado de transectorialidad.
Cada certificado tiene asociadas una serie de ocupaciones en las que se puede ejercer con este certificado de profesionalidad.
Código | Ocupación |
44121011 | Azafatos o auxiliares de información |
41211056 | Empleados administrativos de los servicios de almacenamiento y recepción |
45001019 | Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes |
44231013 | Operadores de central telefónica |
43011025 | Operadores – Grabadores de datos en ordenador |
44121048 | Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas, en general |
44121057 | Recepcionistas – Telefonistas en oficinas, en general |
Academia A Mariña tiene convenios por todo el territorio nacional para facilitar a nuestros alumnos la asistencia a las tutorías y examens presenciales.
Centro | Provincia | Localidad |
Sistema reglado | Nivel cualificación | Sistema no reglado |
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Sin estudios | 1 | Sin estudios |
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2 |
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3 |
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