El objetivo de este curso radica en que adquieras las competencias necesarias para detectar las necesidades del cliente de seguros y reaseguros en función de la información disponible, asesorándole sobre los diferentes seguros y tipos de coberturas y características de reaseguros existentes y asistiéndole técnicamente en base a sus solicitudes de contratación, modificación y renovación de pólizas.
GESTIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SEGUROS Y REASEGUROS
Metodología
Este curso se imparte bajo la metodología de teleformación, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.
El alumno a través de Aula A Marina donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.
En Aula A Marina, el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos:
- Manual en PDF
- Contenido Interactivo Multimedia.
- Videos didácticos
- Evaluaciones del contenido interactivo
- Evaluación final
- Material complementario
DIPLOMAS
Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un diploma de Academia A Mariña donde se reconozca la superación del curso.
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FORMACIÓN DE CALIDAD
Todos nuestros cursos cuentan con recursos humanos y tecnologicos para ofrecer al alumno la mejor experiencia durante su formación.
SCORM 1.2
Tecnología multidispositivo para tablets y moviles.
Actividades de aprendizaje
Nuestros cursos cuentan con actividades de aprendizaje y autoevaluaciones para que el alumno afiance los conocimientos adquiridos.
Apoyo docente
Academia A Mariña cuenta con un equipo de docentes para resolver todas tus dudas durante el aprendizaje.
Datos del curso
Duración | 60 horas |
Modalidad | Teleformación |
Empleabilidad | |
Metodologia | |
Accesibilidad | |
Precio | 180 |
Contenidos
Unidad de aprendizaje 1. El contrato de seguro.
1. Concepto y características.
2. Formas de protección. Transferencia del riesgo: el seguro.
3. Ley de Contrato de Seguro. Disposiciones generales.
4. Derechos y deberes de las partes.
5. Elementos que conforman el contrato de seguro.
6. Fórmulas de aseguramiento.
7. Clases de pólizas.
8. Ramos y modalidades de seguro.
Unidad de aprendizaje 2. Los planes y fondos de pensiones.
1. Concepto y funcionamiento.
2. Clases de planes de pensiones.
3. Prestaciones.
4. Tipos de prestaciones.
5. Diferencias entre planes de pensiones y seguros de jubilación.
Unidad de aprendizaje 3. Procedimientos básicos de interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos.
1. Las propuestas y solicitudes de seguros.
2. Cumplimentación de propuestas de riesgos personales: salud, vida, enfermedad, accidentes.
3. Cumplimentación de propuestas de riesgos materiales: incendio, robo, transportes, multirriesgos, ingeniería, vehículos, agrarios.
4. Cumplimentación de propuestas de riesgos patrimoniales: crédito y caución, responsabilidad civil.
5. Técnicas de comunicación: resolución de dudas planteadas.
Unidad de aprendizaje 4. Los clientes de seguros.
1. El cliente de seguros. Características.
2. Necesidades y motivaciones de compra. Hábitos y comportamientos.
3. El servicio de asistencia al cliente.
4. La fidelización del cliente.
5. Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente.
6. Estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción de la actividad de mediación de seguros y reaseguros.
7. El asesor de seguros.
8. El proceso de negociación.
9. Aplicación de las herramientas de gestión de relación con clientes.
Unidad de aprendizaje 5. Procedimientos de cálculo financiero aplicables a seguros y fiscalidad en los Seguros Privados.
1. Concepto de interés nominal, interés efectivo o tasa anual equivalente (TAE).
2. Concepto de renta. Tipos: constantes, variables, fraccionadas.
3. Tarificación manual de diferentes tipos de seguros.
4. Tarificación informática de diferentes tipos de seguros.
5. Tarificación en el seguro del automóvil.
6. Formas de pago de la propuesta de seguro: efectivo, domiciliación bancaria y otros.
7. Fiscalidad de los Seguros Privados.