A todos aquellos usuarios que tienen que implantar, organizar y documentar en una empresa un sistema de registro horario conforme a la normativa vigente. Especialmente recomendado para el personal de los departamentos de Recursos Humanos y Administración de cualquier empresa, así al personal de consultarías o asesorías laborales o despachos de abogados que pueden usar los conocimientos adquiridos para asesorar a sus clientes en la implantación del registro de jornada en sus empresas.
HOTT006PO: PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
Metodología
Este curso se imparte bajo la metodología de teleformación, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.
El alumno a través de Aula A Marina donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.
En Aula A Marina, el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos:
- Manual en PDF
- Contenido Interactivo Multimedia.
- Videos didácticos
- Evaluaciones del contenido interactivo
- Evaluación final
- Material complementario
DIPLOMAS
Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un diploma de Academia A Mariña donde se reconozca la superación del curso.
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FORMACIÓN DE CALIDAD
Todos nuestros cursos cuentan con recursos humanos y tecnologicos para ofrecer al alumno la mejor experiencia durante su formación.
SCORM 1.2
Tecnología multidispositivo para tablets y moviles.
Actividades de aprendizaje
Nuestros cursos cuentan con actividades de aprendizaje y autoevaluaciones para que el alumno afiance los conocimientos adquiridos.
Apoyo docente
Academia A Mariña cuenta con un equipo de docentes para resolver todas tus dudas durante el aprendizaje.
Datos del curso
Duración | 35 horas |
Modalidad | |
Empleabilidad | |
Metodologia | |
Accesibilidad | |
Precio | 105 |
Contenidos
Unidad 1. Productos, servicios y destinos turísticos
- El turismo y la estructura del mercado turístico
- El alojamiento como componente del producto turístico
- El transporte como componente del servicio turístico
- Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados
- Principales destinos turísticos nacionales
- Principales destinos turísticos internacionales
Unidad 2. Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
- La distribución turística.
- La venta de alojamiento.
- La venta de transporte.
- La venta de viajes combinados.
- Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.
- El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.
- Internet como canal de distribución turística.
- Páginas web de distribución turística y portales turísticos.
Unidad 3. Gestión de sistemas de distribución global
- Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de viajes.
- Los sistemas globales de distribución (GDS).
- La distribución turística en internet.
- Programas de ventas.
Unidad 4. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
- La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.
- Atención al cliente en hostelería y turismo.
- La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea