El principal objetivo de este curso se basa en que adquieras los conocimientos necesarios para gestionar los procesos de reserva de habitaciones.
RESERVA DE HABITACIONES
Metodología
Este curso se imparte bajo la metodología de teleformación, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.
El alumno a través de Aula A Marina donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.
En Aula A Marina, el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos:
- Manual en PDF
- Contenido Interactivo Multimedia.
- Videos didácticos
- Evaluaciones del contenido interactivo
- Evaluación final
- Material complementario
DIPLOMAS
Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un diploma de Academia A Mariña donde se reconozca la superación del curso.
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FORMACIÓN DE CALIDAD
Todos nuestros cursos cuentan con recursos humanos y tecnologicos para ofrecer al alumno la mejor experiencia durante su formación.
SCORM 1.2
Tecnología multidispositivo para tablets y moviles.
Actividades de aprendizaje
Nuestros cursos cuentan con actividades de aprendizaje y autoevaluaciones para que el alumno afiance los conocimientos adquiridos.
Apoyo docente
Academia A Mariña cuenta con un equipo de docentes para resolver todas tus dudas durante el aprendizaje.
Datos del curso
| Duración | 15 horas |
| Modalidad | Teleformación |
| Empleabilidad |  |
| Metodologia |  |
| Accesibilidad | |
| Precio | 45 |
Contenidos
Unidad de aprendizaje 1: Conceptualización de la reserva.
1. Introducción.
2. El conocimiento de la oferta hotelera.
3. Personal de reservas.
4. Demanda turística y tipos de clientes.
5. El cárdex.
6. La reserva.
7. Planning.
Unidad de aprendizaje 2: Gestión de la reserva.
1. Evolución histórica de los sistemas de gestión de reservas en alojamientos.
2. Gestión de la demanda. Características de la demanda turística .
3. Fuentes de procedencia de las reservas.
4. Empresas de intermediación online. Los GDS y los IDS.
5. Relevancia e interpretación del precio de las reservas. Tarifas y precios.
6. Proceso de gestión de reservas.
7. Gestión de reservas procedentes de agencias de viaje y turoperadores .
8. Reservas de grupo.