COMERCIO Y MARKETING

El principal objetivo del curso es el de conseguir que adquieras las habilidades y actitudes concretas para mejorar la atención al cliente y conseguir un mayor beneficio en la empresa.

El principal objetivo que pretende este curso es el de darte a conocer el entramado de los procesos de comunicación digital para que puedas ponerlos en práctica en campañas de comunicación y marketing.

El principal objetivo que pretende este curso es aproximarte el estudio de las técnicas de venta y su aplicación y relación con el proceso de venta.

El objetivo de este curso es el de enseñarte las diferentes técnicas de diseño y composición de escaparate.

El objetivo de este curso es el de introducirte en los distintos fundamentos y nociones básicas relacionadas con el mundo de la decoración de interiores.

El principal objetivo del curso es el de conseguir que adquieras las habilidades y actitudes concretas para mejorar la atención al cliente y conseguir un mayor beneficio en la empresa.

El principal objetivo del curso es el de conseguir que adquieras las habilidades y actitudes concretas para mejorar la atención al cliente y conseguirun mayor beneficio en la empresa.

El principal objetivo que pretende este curso es el de formarte en la aplicación de las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios, concretamente en el sector seguros.

El objetivo de este curso radica en darte a conocer todas las posibilidades, funcionalidades y herramientas que la red social Facebook pone a disposición de un negocio, con el fin de capacitarte para que diseñes tu propia estrategia de actuación empresarial, es decir, tu propia estrategia social media.

El principal objetivo de este curso radica en proporcionarte los conocimientos necesarios para que seas capaz de gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios.

El objetivo del curso es el de aproximarte al estudio de las conceptualizaciones más importantes vinculadas a la decoración en tiendas y al escaparatismo de las joyerías y relojerías.

El objetivo del curso es el de aproximarte al estudio de las conceptualizaciones más importantes vinculadas a la decoración en tiendas y al escaparatismo de las floristerías.

El objetivo del curso es el de aproximarte al estudio de la lengua inglesa, a nivel de usuario independiente, en el sector de actividades comerciales. 

El objetivo de este curso radica en proporcionarte los conocimientos necesarios para que seas capaz de llevar a cabo el proceso de facturación en empresas tipo, además de los procesos de compra-venta en empresas industriales, comerciales y de servicios y de los sistemas de gestión de almacenes.

El objetivo de este curso es el de proporcionarle al alumnado los conocimientos necesarios para que seas capaz de colaborar en la optimización de la cadena logística con los criterios establecidos por la organización. 

El objetivo de este curso es el de aprender todo lo necesario para poder configurar y gestionar una tienda online de PrestaShop, desde dar de alta a empleados hasta gestionar a los clientes y sus pedidos.

El objetivo de este curso es el de enseñarte a gestionar una cuenta de Instagram, sobre todo para el ámbito profesional, en el área de Marketing. 

El objetivo de este curso radica en capacitarte para implementar, en cualquier empresa, una estrategia de comunicación efectiva en Facebook, como acción integrada en el plan de marketing de la organización y totalmente alineada para la consecución de los objetivos estratégicos.

El objetivo de este curso se basa en introducirte en el estudio de las técnicas de organización y gestión del almacén, de distintos tipos de establecimientos comerciales, en función de criterios previamente definidos.

Dominar las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que se deben utilizar en el mismo, identificando las mejoras cualidades de un vendedor, así como las necesidades de los clientes.

El principal objetivo de este curso es el de aproximarte a la edición de fotos de cara a optimizar los procesos de comunicación digital de tu empresa, con el fin de potenciar las campañas de marketing, en las redes sociales, que puedan desarrollarse en el seno de la misma.

El objetivo de este curso es el de aproximarte al estudio de las variables y utilidades disponibles en Internet para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios, aplicando procedimientos de seguimiento y atención al cliente y adoptando criterios comerciales en el diseño de páginas para la venta, con la correspondiente aplicación de técnicas de venta adecuadas. 

Ser capaces de tener una visión clara sobre las Redes Sociales, sus aplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento empresarial.

Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.

Diseñar, desarrollar y compartir actividades educativas utilizando las redes sociales para implementar su uso en la práctica educativa de una forma creativa e innovadora.

Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.

UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.

UC0240_2: Realizar las operaciones auxiliares a la venta.

UC0240_2: Realizar las operaciones auxiliares a la venta.

UC0241_2: Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente/consumidor/usuario.

El objetivo de esta formación es el de enseñar a aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente. 

Conocer todas las opciones que ofrecen las redes sociales para utilizarlas en beneficio de la imagen de una empresa y las funciones que, como Community manager de la empresa, se desempeñarán en las mismas.

Aprender las habilidades que facilitan el trabajo con individuos y equipos en busca de la transformación empresarial hacia los resultados deseados.

A profesionales interesados en trabajar en el ámbito de la Promoción Inmobiliaria y Gestión de Activos Inmobiliarios, ya sean empresas promotoras, inmobiliarias, gestores y entidades dedicadas a la gestión de patrimonios, arquitectos y otros técnicos, APIs, etc.

El objetivo de esta formación es la enseñar a aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente. 

El objetivo del curso es comprender las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin.

Adquirir las competencias y habilidades necesarias para la correcta conducción y manejo de carretillas elevadoras con control de las cargas total y seguridad en la tarea.

Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.

Identificar los elementos de un plan de marketing en internet y del diseño de una web comercial efectiva.

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.

Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

Aplicar técnicas básicas para la creación de contenidos, conversación y escucha en los medios sociales de las nuevas comunidades virtuales, así como medición de la actividad.

Identificar los elementos teóricos y prácticos de la gestión de marketing y ventas de una empresa, profundizando en los elementos del marketing mix y en los métodos de trabajo del departamento de marketing, así como afrontar el plan de marketing, su establecimiento, aplicación y control.

Identificar las actividades, funciones y áreas de un almacén para el desempeño eficaz y seguro de las tareas asignadas, dentro de la empresa o grupo empresarial

Identificar las mercancías a almacenar, así como la aplicación de las distintas técnicas de distribución y organización de espacios para gestionar los recursos humanos y materiales de un almacén.

A todas aquellas personas que, por motivos profesionales o personales, necesitan tener conocimientos relacionados con la decoración de tiendas y escaparates.