ATENCIÓN AL CLIENTE EN BAR Y SALA.
El objetivo de este curso radica en proporcionarte los conocimientos necesarios para llevar a cabo una correcta atención al cliente al desarrollar los servicios de bar y restaurante.
RECETARIO DE COCINA
El principal objetivo de este curso radica en proporcionarte los conocimientos necesarios para que te inicies en el mundo de la cocina práctica.
APERITIVOS
El principal objetivo que pretende este curso es que adquieras los conocimientos y habilidades precisos para la preparación y presentación de diferentes clases de aperitivos.
ELABORACIÓN Y MANIPULACIÓN DE MENÚS ADAPTADOS A LAS DISTINTAS ALERGIAS ALIMENTARIAS
Con el desarrollo de este curso conseguirás aproximarte al estudio de las alergias e intolerancias alimentarias, especialmente al respecto de la elaboración de menús.
RESERVA DE HABITACIONES
El principal objetivo de este curso se basa en que adquieras los conocimientos necesarios para gestionar los procesos de reserva de habitaciones.
UF0049: PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO
El objetivo de este curso es el de dotarte de los conocimientos necesarios para que diseñes, desarrolles y apliques un sistema APPCC en la industria alimentaria o en establecimientos de alimentación.
GESTIÓN INFORMÁTICA HOTELERA EN PISOS
El principal objetivo de este curso se basa en introducirte en el conocimiento de la gestión informática hotelera en pisos, con el fin de que obtengas la información necesaria para el desarrollo de la actividad correspondiente en el área de habitaciones.
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO. GESTIÓN DE RECURSOS.
El principal objetivo de este curso se basa en aproximarte al estudio de la planificación y la distribución del trabajo y de la gestión de recursos, materiales y humanos, en los establecimientos turísticos.
COCTELERÍA
El objetivo que pretende este curso es el de aproximarte al mundo de la coctelería, capacitándote en esta materia, a partir del estudio de las bases de la coctelería tradicional y de las tendencias actuales al respecto de las mismas.
UF0050 GESTIÓN DE RESERVAS DE HABITACIONES Y OTROS SERVICIOS DE ALOJAMIENTOS
El objetivo de este curso radica en enseñarte a analizar los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamiento, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.
INFORMACIÓN TURÍSTICA SOBRE DESTINOS
El objetivo de este curso es el de enseñarte a promocionar e informar sobre destinos turísticos en España, en la Unión Europea y en el resto de los continentes, guiando y asistiendo a potenciales viajeros y clientes.
COCINA ESPAÑOLA E INTERNACIONAL. COCINA ESPAÑOLA E INTERNACIONAL.
El objetivo del curso es aprender a realizar, poner a punto y conservar elaboraciones culinarias complejas y representativas por sus valores gastronómicos territoriales o temporales, así como aprender a analizar elaboraciones culinarias describiendo sus procesos de ejecución.
SERVICIO EN RESTAURANTE Y BARES
Desarrollar, interpretar y aplicar de forma correcta las labores propias de los departamentos de restaurante y bar, conociendo los productos y las técnicas de servicio apropiadas; así como aprender los procesos relacionados con las necesidades de gestión administrativa y documental.
UF0039: LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
Conocer los equipos, máquinas, productos y útiles de limpieza básicos en el área de pisos y aplicar las técnicas de preparación, limpieza, puesta a punto y mantenimiento de habitaciones, zonas nobles, áreas comunes, mobiliario y elementos decorativos más adecuados, reconociendo y aplicando las normas y medidas de seguridad, higiene y salud en dichos procesos.
UF0038: APROVISIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL OFFICE EN ALOJAMIENTOS
Describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento, identificando la estructura, funciones y documentación utilizada del departamento de pisos y aplicar las técnicas de aprovisionamiento, control e inventario de existencias aplicadas al área de pisos.
UF0040 : ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento, así como las técnicas para los procesos de clasificación de ropa para el planchado, cosido a mano y a máquina y almacenaje, control y mantenimiento de los productos, utensilios y lencería propios del área de alojamiento, aplicando las normas y medidas internas de seguridad, higiene y salud en dichos procesos.
COCINA NACIONAL, INTERNACIONAL Y CREATIVA
Investigar las diferentes gastronomías del territorio español, analizando los grupos de alimentos que las componen, así como conocer las culturas gastronómicas internacionales más conocidas; y valorar la importancia de la Cocina de Autor, Fusión y Molecular, así como las técnicas que se utilizan para la elaboración de platos.
GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL (GDS)
El objetivo del curso es conocer algunos de los sistemas de distribución global y aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viaje más empleados en el sector turístico.
HOTA006PO SERVICIO DE LAVANDERÍA PLANCHA
Determinar las técnicas de lavado y planchado más adecuadas y eficientes, así como la correcta aplicación de los productos que existen en el mercado para el tratamiento de los distintos materiales y los aspectos básicos para la prevención de riesgos laborales.
HOTT006PO: PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
A todos aquellos usuarios que tienen que implantar, organizar y documentar en una empresa un sistema de registro horario conforme a la normativa vigente. Especialmente recomendado para el personal de los departamentos de Recursos Humanos y Administración de cualquier empresa, así al personal de consultarías o asesorías laborales o despachos de abogados que pueden usar los conocimientos adquiridos para asesorar a sus clientes en la implantación del registro de jornada en sus empresas.
